Юлия Аскаровна Саматова

Меня зовут Юлия. Я СММ-менеджер уже 2,5 года из них 1,5 года являлась проектным-менеджером.

Что я умею делать, как СММ:

1. Дизайн + моушен-дизайн постов и спец. предложения.

2. Создание контент-плана на месяц и согласование его с проектным менеджером.

3. Публикация постов в соответствии с контент-планом.

4. Создание и публикация историй в соответствии с контент-планом.

5. Кросс-постинг в ВКонтакте.

6. Поиск и тестирование новых инструментов для увеличения охватов и подписчиков вместе с проектным менеджером.

7. Заполнение метрик по аккаунтам и отчет по работе перед проектным менеджером по истечению месяца.

Дополнительные задачи:

1. Дизайн и моушн-дизайн.
2. Съемка и монтаж видео.
3. Заполнение карточки организации на других сервисах.
4. Совместное создание отзывов вместе с проектным менеджером.

Что я умею делать, как проектный-менеджер:

1. Согласование контент-плана, фокусов и kpi на месяц с руководящим составом.

2. Контроль постинга в соответствии с контент-планом и задач смм-специалиста.

3. Коммуникации с подписчиками. Отвечать на комментарии и личные сообщения, следить за негативными высказываниями, участвовать в обсуждения и влиять на активность аудитории.

4. Отбор и загрузка материала в соц. сети и облачное хранилище.

5. Совместный поиск и тестирование новых инструментов для увеличения охватов и подписчиков вместе с смм-специалистом.

6. Отчет перед руководящим составом за метрики, задачи и kpi по истечению месяца.

7. Напоминание об оплате за труд руководящему составу.

8. Создание и публикация рекламных постов на других сервисах.

9. Обновление информации в карточках организации на всех сервисах.

10. Поиск на кандидатов на свободные должности, проведение первичного собеседования лично и вторичного собеседования с руководящим составом.

11. Актуализация регламентов и памяток для смм-специалиста.

Дополнительные задачи проектного менеджера:

1. Организация съемки.
2. Совместное создание отзывов вместе с смм-специалистом