Алеся Мугинова

ИСПОРТИЛИ ДИЗАЙНЕРСКУЮ МЕБЕЛЬ.

ЖЕЛТЫЕ ПЯТНА НА ДВЕРЦАХ, ИХ НЕ БЫЛ ДО ЭТОГО..... Я ПРОСТО В ШОКЕ. ОНИ НЕ ОТМЫВАЮТСЯ!!!!! НА ЗВОНКИ НЕ ОТВЕЧАЮТ!!!!!

Продублирую тут подробности заказа, чтобы понимали общую картину:

ОПИСАНИЕ ЗАКАЗА: Генеральная уборка квартиры двухкомнатной

1) В каких помещениях провести уборку?
Квартира целиком

2) Общая площадь помещения
60 м²

3) Что-то ещё потребуется?
Вымыть окна, Вымыть балконное остекление, Вымыть люстру, Вымыть внутри холодильника

4) Остались пожелания к заказу?
Квартира новая, после ремонта, несколько раз проводилась влажная уборка но все еще чувствуется налет пыли.

5) Размеры окон
Первое 1.4Х1.7 Второе 1.4Х2.5 Третье 3.0Х2.6

Бюджет: 10к

Алеся любезно откликнулась на мой заказ. Ко мне приехала какая-то женщина, я не предвещая беды оставил ее на 6 часов. После меня уведомили, чтобы я приехал принимать работу.

Мягко говоря работа вызывала много вопросов, окна помыты, но с разводами, которые сразу бросаются в глаза, оконная рама была помыта частично.

Далее, пошел смотреть ванную, там мне вымыли унитаз, раковину, ванну. Глаза устремились на немытый керамогранит. Открыл тумбочку, там пыль/грязь.

Пригляделся на полы, там тоже разводы.

Холодильник не открывали в принципе.

Что касается мебели, а точнее стекол внутри них, одни сплошные разводы.

Упомянул в заказе что у меня чувствуется налет пыли везде, тоже самое повторил мастеру, по итогу где бы не провел рукой, пыль, пыль, пыль.

Задаю вопросы мастеру в чем дело, мне сразу же ставят ультимат, что денег никаких не надо ничего переделывать она не будет. Позвонил Алесе, мне говорят если генеральной уборкой не зашло, то заплатите хотя бы за влажную. На вопрос, где тут проведена влажная уборка, если после этого нужно все переделывать, мне ничего не ответили.

Отвратительная работа и сервис. Если нужно вызвать помыть полы в школе, звоните Алесе, она подберет идеального мастера из своей команды.

Повелся на рейтнг и хорошие отзывы, возможно если на выезд едет сама Алеся, то все действительно делается на совесть.

Итог: вся квартира воняет какой то химозой, везде одни разводы и размазанная пыль. Попросил приехать самой Алесе и посмотреть на работу, мне отказали, потому что я не захотел платить за то что уже сделано.

Уборка мастером компании очень порадовала: качественно, профессионально, в полном объеме в соответствии с договоренностью с Алесей + творческий подход и неравнодушное отношение Ольги сделали чистыми даже те вещи, на которые, как правило, не обращают внимание. Отдельно хочется отметить, что мастером компании в уборке используются исключительно инвентарь и очень профессиональные моющие, чистящие средства, принесенные с собой.
Алеся - прекрасный менеджер, на входе выясняет пожелания заказчика, просит прислать фотографии и по ним определяет степень загрязненности, объем работ и стоимость услуги. Все члены команды вежливы, приятны в общении. Буду в дальнейшем обращаться сама и другим рекомендую!

Профессиональный подход. Блестящий результат.

Быстро. Чисто. Замечательно 🤗

Хочу выразить благодарность Алесе! В квартире произведена уборка на высшем уровне! Квартира после нанимателей была в ужасном состоянии, особенно кухня, ванная и двуспальный матрас. Алеся и её команда сделали невозможное, мне казалось, что этот бардак уже невозможно привести в первоначальный вид, но профессионалы своего дела помогли! Спасибо им огромное! Проявили инициативу, увидев грязное покрывало и наматрасник, постирала их, повесили сушиться. Так как я человек занятой, Алеся заехала за ключами и потом привезла их обратно, при этом соблюдала очень качественную обратную связь по видео, ДО и ПОСЛЕ. Спасибо ещё раз огромное за ваш труд!

Работу выполнили быстро и качественно с учётом всех наших пожеланий. Можем смело рекомендовать!

Все отлично

все отлично. с вниманием к деталям и клиенту.
заказывал до этого клининг у известной компании и сайтом - результаты в разы лучше.

Уборку выполнили две девушки, выполнили на отлично! Приехали вовремя, минута в минуту. Весь необходимый инвентарь привезли с собой, справились быстро, при этом, вымыли все очень тщательно - стены, полы, потолки, сантехнику. Однозначно, рекомендую!

Работа выполнена качественно, как и всегда. Советую этот клининг

Очень понравилось отношение и четкое исполнение заказа в срок! Спасибо

Мастер просто « вылизала» квартиру! Замечательно!)

Все сделали быстро и качественно!

Отлично

Персонал очень вежливый , пунктуальный и учитывает все пожелания. Ванну очистили хорошо , стёкла и окна без разводов , что очень радует ) оставили очень хорошее впечатление!

Все понравилось. Квартира блестит. Буду обращаться ещё.

Довольна результатом на все 100% 🤩быстро отвечают на сообщения. Мастера действительно профессионалы своего дела. Давно я не видела свою духовку такой чистой 😊 Работу выполнили быстро без недочетов 😁 советую всем