1. Бригады по строительству и ремонту
  2. Клименко Юлия Валерьевна
  3. Отзывы: Клименко Юлия Валерьевна

Написать сообщение

ИП Клименко Юлия Валерьевна

Установка кондиционеров, демонтаж внешнего блока кондиционера, демонтаж внутреннего блока кондиционера

Отзывы: ИП Клименко Юлия Валерьевна

 130
5 
4 
3 
2 
1 
114
5
6
0
5
Сначала новые
Maxim
Установка мульти-сплит-систем
Все сделали супер, спасибо!!!
Наталия

Пять с плюсом

Установка мульти-сплит-систем
Заявку оставила с утра, вечером этого же дня приехали , все сделали быстро!
Все отлично работает. Спасибо за отличную работу и оперативность специалистам! Цена отличная, значительно ниже, чем та, которую было установлено компанией, предложенной магазином haier
Стоимость работ
5000
Наталья
Установка кондиционеров
Отлично все сделали!
Гор
Установка кондиционеров
Оперативно, в день заказа приехали, установили.
Игорь
Установка кондиционеров
Цена/Качество/Победа.
Стоимость работ
8000
Наталия

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Установщики опоздали более чем на 2 часа,но для нас это было не сильно критично. Установка выполнена за 1,5 часа ,все качественно ,а главное чисто! Весь инструмент привезли с собой ,стремянка,пылесос. Огромное спасибо команде установщиков- ребята Вы лучшие . За установку оплатили ровно столько на сколько договорились.
Стоимость работ
10000
Никита
Установка кондиционеров
Всё отлично, специалисты приехали заранее, проконсультировали по некоторым вопросам, оперативно сработали.
Стоимость работ
12000
Сергей
Установка мульти-сплит-систем
Монтаж произведён быстро и насколько я могу судить качественно. Стоимость работ ниже рынка. Рекомендую!
Стоимость работ
11000
Олег Васильев
Установка кондиционеров
Профессиональная команда. Выполнили перерасчет по факту оказанных услуг. Работу выполнили качественно и чисто.
Ирина

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Спасибо большое. Приехала бригада ровно в 10 утра, всё чётко, слажено, установили быстро, мне понравилось.
Валентина

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Все отлично , спасибо ребятам . Приехали вовремя , за час позвонили. За собой убрали , пакет под пыль от отверстий подвесили . Молодцы 🙂
Стоимость хорошая , спасибо .
Буянто
Установка кондиционеров
Специалисты выполнили работу быстро и чисто, без лишней пыли. Стоимость оказалась выше, чем обговаривали, из за н
Павел
Установка кондиционеров
-1 звезда т.к. менеджер перепутал время приезда бригады и отправил на другой адрес,опоздали часа на 3 в итоге.Установили быстро ,все за собой убрали,цена ниже конкурентов,все работает-холодит.Дальше будет видно уже при эксплуатации.
Стоимость работ
10000
Артём

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Монтажники - адекватные профи, молодцы. Сделали аккуратно и правильно. Молодцы.
Стоимость работ
12000
Оксана

Пять с плюсом

Установка мульти-сплит-систем
Советую всем , ребята приехали , быстро все установили .
Алексей

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Установили кондиционер, проверили работу системы, убрали за собой. На всë про всë два часа. Отличная работа!
Стоимость работ
8000
Ион
Установка кондиционеров
‼️КАССОВЫЙ ЧЕК просите Сразу‼️По Факту пока НЕТ НИКАХ ГАРАНТИЙ+Отправляют к Официальному Поставщику Ваших Кондиционеров‼️Кондиционер дальше 1 метра от себя ничего не Охлаждает при жаре в комнате +25*❌Запросил Кассовый чек или Дубликат Чека с кассового аппарата -Всячески Увиливает и говорит что надо было раньше просить , Все Отчеты уже сданы ! Верит Исключительно своим убеждениям -Но только Не Клиенту! Кондиционеры которые стоят у Вас в квартире -Для Юли.В работают Исправно Всегда и Повсеместно! Это Просто Вы им неправильно пользуетесь))) или у Вас Комната Узкая или Квадратная ))
*Поставил Кондиционер ROYAL CLIMA RCI -GL 28 HN ЗИМОЙ в Январе 2022 года ! Холод и Все такое (Не возможно было проверить его на Охлаждение) проверили на тепло и Ребята Уехали. ПОВЕРИЛ И ОТПУСТИЛ РЕБЯТ !
******
*2022 Летом Не охлаждает Зал 11 квадратов , ну думал может Жара на улице …! Уехал в командировку… пользовался редко , некогда было обращаться ! Температуру Ниже +24* при установлений на самом Кондиционере +19* НЕ ОХЛАЖДАЕТ СОВСЕМ !
******
*2022 Сентябрь Включаю на Охлаждение +21/+20+/19/+18 на Кондиционере (В Комнате не Ниже +23*) с учетом что за Окном до +15* , вроде должно моментально охлаждать помещение (НО НЕТ нужно ждать 2 часа чтобы что-то Почувствовать)
******
Пишу и Звоню Юлии и прошу О Гарантийном Обслуживание: Юля мне Отвечает что Возможно Я неправильно выставил На пульте Температуру и Режим и из за моего неправильного пользования У меня Комната Не охлаждается !? На что Я отвечаю Юлии что : Все Включено и Поставлено как в инструкции (Не Из Дураков Я)
Юлия предупреждает меня : Если Мастера приедут , вставят градусник и выяснят что температура Выдается как заявлена на пульте ТО ВАМ ПРИДЕТСЯ ОПЛАТИТЬ 1000₽ за Выезд Ребятам (Было до Вас Два подобных случая , Ну не За Зря же Ребята будут ездить)
В Итоге Ребята приехали , Установили свой градусник в Воздуходув , поставили на пульте +16* , на градуснике стремительно начала Падать температура до +14*. А Мои Термометры электронные (разных производителей) стоящие ниже показывают температуру НЕ НИЖЕ 23,5*
Я ребятам Говорю нужно Измерять температуру на расстоянии 1,2 метра от Воздуходува и градусник убрали на расстояние до 1 го метра (ПОСЛЕ ЭТОГО на Градуснике Ребят ТЕМПЕРАТУРА СТРАЛА РЕЗКО ПОДНИМАТЬСЯ на +22*и выше) то есть что Дальше 1 го метра Внутреннего Блока Холодный воздух Не Выходит и тем более Не охлаждает помещение !
Прошу Юлию Устранить Технический Недостаток Кондиционера , Исправить в рамках Гарантийного Обслуживания ВСЕ НЕДОСТАТКИ , Ответ Юлии : Наши Мастера Все Замерили , Теплотрассу проверили , Они мне сообщили что У Вас Все Исправно ! Если Вас что-то Не Устраивает Звоните На Горячую Линию Производителя РОЯЛ КЛИМА и там узнавайте почему Ваш кондиционер Не охлаждает помещение !
РЕЗУЛЬТАТ : ДЕНЬГИ В КАССЕ , Гуляй Мальчик !!! Пока что Мои Проблемы Не кого Не интересуют !!!
Также На мою Информацию о том что Отзыв Будет Изменен на Отрицательный до устранения всех Спорных моментов и Неполадок кондиционера -Юлия Ответила : ДОСВИДАНИЯ, нашу переписку и отзыв Передаст в Профи.ру
*ПОВТОРЮСЬ : Если Поставщик «РОЯЛ РУС» и ИП Клименко Юлия Валерьевна устранят Дефект или Приложат все физические усилия для Устранения Технических Не соответствий Кондиционера - Я Изменю Свой Отзыв на Положительный Исходный (А пока что Кондиционер Не охлаждает как положено и заявлено в спецификации и не кто к нему прикасаться до ответа «РОЯЛ РУС» Не собирается) Пока что Я остался Без денег с оборудованием которое Холодит Само себя внутри !
‼️⚠️ВНИМАНИЕ ДЛЯ ВСЕХ тех кто хочет Впервые Поставить Кондиционер⚠️‼️Прежде чем Совершить Поспешную покупку как У Димы или Людки, Проконсультируйтесь Со Спецами а конкретно по Горячей Линии С Фирмой Поставщиком Вашего Будущего Кондиционера!!!! По тому что Продать и Наделать Дырок в Стенах и Повесить Кондер-Это Самое Легкое !!!! А вот Мощность И Квадратура заявления Тех Характеристиками в Устройстве может абсолютно Отличаться В Охлаждении Помещения !!! А то потом Начнётся : А у вас комната Узкая , а у Вас сторона Солнечная , А У Вас Приехали и замерили выходящий воздух, то что Не Охлаждает: ВАШИ ПРОБЛЕМЫ !!!! И Учтите что Срок Гарантии Включает Холодный Сезон года Когда В Гарантийный Случай Невозможно Проверить Кондиционер на Холод .
Стоимость работ
34500
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Дорогой Ион! Складывается впечатление, что вам нечем заняться, а пишите только отзывы сидитите.Всех своих заказчиков по Гарантии всегда вели и ведем. Больше скажу, также заказчиков по всем вопросам консультируем и после Гарантии. Как только вы позвонили, к вам направили бригаду. Все замеры на самом деле показали исправность кондиционера, в монтаже тоже все оказалось хорошо. Но, вам не отказано ни в чем было, на контакт с сервисным центром официального дистрибьютера вы не идете. Вам направляла ответ с сервисного отдела Royal Clima. Такие люди как вы, Ион. Всегда будете чем то недовольны. Общение у вас похабное, общаться так же с вами не приятно. Многие заказчики нашу компанию рекомендуют и будут рекомендовать, так как мы за качество оборудования и за професиональный монтаж (за который вы первоначально оставили отзыв очень хороший). Спасибо
Владимир Владимирович
Установка кондиционеров
Пришли вовремя, сделали аккуратно и быстро. Управились за 2 часа. Весь инструмент имеется. Медные трубки заранее подготовлены к монтажу. Все вымеряют по уровню. Стену просверлили быстро. Небольшой минус, нет пылесоса. Пришлось после монтажа в комнате пылесосить и делать влажную уборку. Мусор конечно убрали.Вежливые и профессиональные сотрудники. Работают по договору. Имеется гарантия на установку. Буду обращатся для профилактической чистки сплит-систем..
Стоимость работ
8000
Игорь
Установка кондиционеров
Все хорошо! Дешевле чем у конкурентов, точно в оговоренные сроки.
Стоимость работ
36000
Сергей

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Чётко, быстро, грамотно .Спасибо рекомендую.
Михаил
Установка кондиционеров
Всё отлично, первый этап установки произведен.
Денис
Установка кондиционеров
Приехали во время, в целом удовлетворен, но не выполнены работы. По уборке мусора за собой, герметизации отверстия пеной, установка балконного блока обратно, скрытие в декоративный корпус трассы. Постоянно торопились, видимо старались не попасть в вечерние пробки или успеть на другой заказ. Пытались обмануть с доп. длиной трассы, за крепеж внешнего блока взяли доп. 500р.
Стоимость работ
12000
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Добрый день. Отверстие с комнаты на балкон было заделано герметиком, балконный блок не установили, только из-за того что вы купили не то что вам посоветовали....С длинной трассы вас не обманывал мастер, а озвучил вам длинну трассы, если бы установка была выполненна по другому. Сам монтаж у вас был не стандартный, крепление наружного блока было произведено также не стандартно и вам это озвучивалось. Спасибо.
Игорь
Установка кондиционеров
Не советую связываться с данной организацией! За 2 дня до приезда договорились на определенное время, пришлось естественно отпрашиваться с работы, но в назначенное время позвонили с офиса, сказали проблемы какие-то на месте установки, причем в часе езды от моего адреса, и понятное дело никто не приедет. И даже если бы все на предыдущем месте проблем не было, ко времени точно не успели бы приехать, о чем заранее мне не сообщили. Так что если кого устаревает такое отношение, то пожалуйста, обращайтесь!
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Добрый день. К сожалению бывают непредвиденные обстоятельства независящие от монтажной бригады. Бригады всегда стараются успеть к назначенному времени, в вашей ситуации у бригады на объекте возникли проблемы у электриков с электричеством и монтажная бригада не могла закончить работыв связи с этим, ждали когда электрики исправят ситуацию. Но когда поняли что к вам не успеют точно, позвонили и сообщили на офис. В данных случаях мы либо делаем скидку в качестве извинений, либо заказчики в осносном относятся с пониманием и ждут. Вы просто при разговоре положили трубку. Спасибо. Хорошего вам дня.
Ринат

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Мастера приехали вовремя и сделали все в лучшем виде! Вежливые, аккуратные. Монтаж с вакуумированием трассы, все как положено. Большое спасибо!
Валерия
Установка кондиционеров
Приехали два человека, быстро и качественно сделали свою работу, убрались за собой, всё объяснили.
Спасибо!
Владимир
Установка кондиционеров
Ставил 2 кондиционера.
По выполненным работам:
Ребята молодцы. Приехали во время, все сделали четко и аккуратно. Все планируемые работы показывали и объясняли. Все подключили, настроили, все пашет. Очень остался ими доволен. Спасибо большое.
По стоимости:
Тоже все четко. С самого начала договорились по стоимости и что в нее входит. Небольшая переплата связана полностью по моим дополнительным пожеланиям в части удлинения сетевого провода и установки кабель каналов, которые не входили во фронт заявленных работ.
Это все заранее обговаривалось, никаких сюрпризов, все молодцы, всем большое спасибо.
Вывод:
Точно рекомендую.
Елена
Установка кондиционеров
Все оперативно, с понятными ценами.
Стоимость работ
31500
Денис

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Все отлично сделали. Консультировали по вопросам как сделать лучше.
Олег

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Заказывал сами кондиционеры с установкой. При покупке двух с установкой, компания сделала скидку. Работой доволен, команда по установке выше всех похвал. Все сделали по максимуму аккуратно, ответили на все интересующие вопросы. Рекомендую.
Дмитрий
Установка кондиционеров
Молодцы, качественно сделали свою работу, все протестировали и проверили.
Стоимость работ
10000
Василий

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Спасибо большое установщику Анатолию и его напарнику.
Приехали во время, сделали все качественно и быстро. Помогли выбрать оптимальное место для установки блоков. Сработали чисто, не намусорили. Заплатил оговоренную ранее сумму.
Стоимость работ
8000
Евгений

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Отличные ребята, приехали вовремя, все сделали быстро и чисто
Анатолий
Установка кондиционеров
Специалист отличный, установку сделал на 5 баллов. Но вот запуск сделал на 2балла,так как не вакуумировал магистраль, и не выкачал воздух из системы, а это очень влияет на работу и долговечность системы, поэтому я теперь сомневаюсь в правильной работе моего кондиционера. Получается что он новый кондиционер угробил. Делайте выводы сами.
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Добрый день. Согласны. С мастером будет проведена беседа обязательно. Спасибо, что сообщили нам.
Екатерина
Установка кондиционеров
Большое спасибо ребятам за работу. приехали вовремя, сразу сняли обувь, уточнили все пожелания и за 2 часа (или чуть меньше) все сделали!)
Работа по договору, за собой пропылесосили и все убрали, использовали приспособления, чтобы мусор не разлетался от сверления (это было важно, тк дома маленький ребёнок) и комната у нас одна.

Монтаж в 1 этап.
Цена 13.000 + 1000 за удлинение провода кондиционера

Все четко и аккуратно. Спасибо!
Стоимость работ
14000
Наталья
Установка кондиционеров
Спасибо Евгению и Александру за качественную установку кондиционера. Вовремя приехали, были вежливы и доброжелательны.
Стоимость работ
14000
Валерий
Установка кондиционеров
Кондиционер установили, взяли дополнительно 2к за сложности монтажа и 1к за штекер для розетки
Лариса

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Ребята молодцы! Приехали раньше, работали четко, слаженно, установили кондиционер, все объяснили, убрали мусор за собой и даже вынесли коробки по моей просьбе. Нареканий нет, одна благодарность! Быстро профессионально качественно. Оплата по оговорённой стоимости, только пришлось доплатить за удлинение шнура с вилкой для электропитания, стандартный шнур короткий, рассчитан на высоко расположенную розетку. Ставлю 5+, рекомендую специалистов!
Ольга

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Огромная благодарность за установку кондиционера, установили очень быстро , а главное чисто !! Пыли не было вообще , зря накрывала всю мебель. Очень вежливые, разулись, за собой все убрали.
Роман Хайрутдинов
Установка кондиционеров
Время от подачи заявки до установки кондиционера минимально возможное. Очень оперативное установили. Благодарю, буду спасаться от жары!
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Благодарим за оставленный отзыв. Хорошего вам дня.
Артём
Установка кондиционеров
Установка заняла около 2х часов, внутренний блок разместили там где и просил, подключили к уже готовой электросети, декоративный короб отмерили и вырезали по размерам (попросил не устанавливать т.к. под покраску) По монтажу, подключению и настройке нареканий нет, оплата соответствовала заявленной и была указана в договоре и акте приёма работ которые были у бригады с собой. Ребята из бригады были очень вежливые, по приходу сняли обувь, хотя я и сказал что этого можно не делать. Впечатления положительные, буду пользоваться вашими услугами по обслуживанию.
Стоимость работ
12000
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Спасибо большое за такой замечательный отзыв.
Борис
Установка кондиционеров
Сделали хорошо, претензий нет, повесили 1 кондиционер наружний и внутренний блок + полная заправка фрионом, ребята приятные и аккуратные, единственное не очень понравилось что опоздали на час, но как сказали встали из-за аварии в пробке, бывает.
Стоимость работ
18000
Павел

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Все установили быстро и качественно , огромное спасибо! Рекомендую! Без наценок, цена фиксированная!
Игорь
Установка кондиционеров
Быстро откликнулись,предложили несколько вариантов кондиционеров
включающие в себя цены за работу! Созвонились, договорились овремени работы!
Приехали вовремя,всё сделали быстро!
Всё понравилось, единственное могли бы забрать пустые коробки от кондиционера )
А так всё хорошо, ставлю 5,спасибо!
Стоимость работ
31000
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Благодарим вас за отзыв. Хорошего вам вечера.
Анна
Установка кондиционеров
Оперативность понравилась
Евгений К.

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Быстро, качественно!! Мужики молодцы!!! Рекомендую!!!!!
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Спасибо большое, за оставленный отзыв. Хорошего вам дня.
Дмитрий
Установка кондиционеров
Всё отлично.
Стоимость работ
12000
Роман

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
В общем и целом всё очень понравилось. И то как быстро отозвались, и то что договорились в ближайшее время, и то как делали работы. После заявки, уже через два дня мне установили кондиционер. Буду рекомендовать однозначно. Спасибо за оперативность и цена/качество.
Стоимость работ
10500
Павел
Установка кондиционеров
Устанавливал кондиционер, сделали быстро и качественно. Отдельный плюс за возможность оплаты через Робокассу по ссылке.
Стоимость работ
12000
Дмитрий
Установка кондиционеров
Ребята профессионалы. Работа выполнена бысро, качественно.
Маргарита

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Все отлично, опытные и вежливые мастера. Установили все быстро и качественно.
Николай

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Понравился профессионализм и аккуратность работы.
Алексей
Установка кондиционеров
Ну все хорошо. Монтаж был не самый простой, но тем не менее установили качественно. Рекомендуем!
Стоимость работ
41000
Виталий
Установка кондиционеров
Установщики приехали очень быстро(день в день) договор прислали на почту. Оригинал должны привезти на днях. Позже дополню отзыв
Стоимость работ
13000
Игорь
Установка кондиционеров
Внимательно и заранее читайте условия договора с вами. Цена по факту может быть выше из-за не учтенных деталей. В моем случае сплит оказался больше, чем предполагалось. И стоимость увеличилась. Пожелание к работе мастеров, чтобы были аккуратнее. Мне повредили ламинат упавшим инструментом. За это минус 2 звезды. Специалисты компетентные.
Михаил
Установка кондиционеров
Сделано было быстро и аккуратно. Два минуса: мастера работали в грязных ботинках на новом ковролине, пришлось делать серьезную уборку. Накануне в разговоре с Юлией Валерьевной была озвучена одна цена, но в договоре она оказалась на 1500 выше. Это было очень неприятно.
Стоимость работ
13500
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Добрый день, Михаил. Все монтажные бригады просим, чтобы работали в сменной обуви или бахилах. Будет проведена беседа с монтажной бригадой которая у вас производила монтаж. По цене, приносим свои извинения, в Договоре ошибся менеджер в цене, вам нужно было позвонить и уточнить. Вам денежку обязательно назад вернем, которую вы переплатили.
Богдан

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Ребята из бригады приехали во время. Позвонили за час до приезда, с ссобой были все инструменты, и строительный пылесос. Все мои желания сделали как ранее обсуждалось. Не пытались переубедить или сказать что это плохой вариант. Все супер. Бригада и ИП чётко сделали то что обговорили. Подписали договор и акт выполненных работ. Тот кто захочет делать как у меня прочитав отзыв. Купите побольше плёнки и застрелить ВСЕ, пыли много)
Стоимость работ
17600
Олег
Установка кондиционеров
Сделано быстро и профессионально. Рекомендую.
Стоимость работ
12000
Екатерина

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Сделали прекрасно! Быстро, чисто и с учетом всех моих пожеланий! Огромное спасибо за Вашу работу!
Олег

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Всё сделанно на высшем уровне!!! Просто молодцы! Не сомневался в работоспособности этой фирмы! Буду рекомендовать друзьям!!!
Олеся
Установка кондиционеров
Очень понравился специалист, который приезжал на замер. Грамотно рассказал что и как нужно делать! Первый этап установки сделали без нареканий! Второй этап ещё предстоит!
Стоимость работ
44700
Татьяна

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Быстро, оперативно и чисто решили вопрос с покупкой и установкой. Ребята русские. Гарантия 3 года.
Александр Новиков
Установка кондиционеров
Все понравилось. Работа выполнена аккуратно,быстро и качественно.
Стоимость работ
26000
Александр

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Быстро и аккуратно. Знают свое дело.
Алексей
Установка кондиционеров
Всё сделали отлично но был один нюанс стали предлогать свою помпу для дренажа. И установка помпы дорого стоит. А так цена за установку кондея очень адекватная. Ребята молодцы всё отлично сделали. Рекомендую. Подключали 2 кондиционера.
Стоимость работ
10000
Оксана
Установка кондиционеров
Все отлично!
Алексей

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Всё быстро и качественно за адекватную сумму. Рекомендую))
Стоимость работ
13000
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Спасибо большое за отзыв. Хорошего вам вечера.
Артем

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Быстро, чисто, без каких либо проблем и нареканий. Специалисты доброжелательные и приятные в общение.
Денис Анискин
Установка кондиционеров
Вам установят кондиционер, но у вас сложится впечатление, что вам сделали одолжение, словно это бесплатно, а не за 12 тр. Делают наспех им все равно на ваши пожелания и замечаниям. Вам будут говорить, что именно так хорошо и так нормально. Только если вы несколько раз скажите/попросите, чуть ли будете не уговаривать, то нехотя может быть что-то исправят. И видимо для установления доверительно контакта с вами будут пытаться говорить на - Ты.
Никакого договора с собой также нет, если вы несколько раз попросите, то вам опять же сделают одолжение и его привезут.
В моём случае - сделали ещё 4 отверстия, изрезали и раскурочили пластину, на которой висит внутренний блок, так изначально повесили блок вплотную к трубе батареи. Также не упустят возможность сказать, что ваш кондиционер Electrolux - 12 инвертор за 55 тр - это конечно шляпа, вот если бы вы у нас заказали, то было бы лучше.
У бригады нет никакого строительного пылесоса, так как по их мнению он не нужен! Достаточно прилепить к стене кулёк из клеенки, а потом у вас будут просить веник с совочком или ваш пылесос.
У меня был введен силовой провод к месту установки. Спросил можно ли его подсоединить к простой накладной розетке, которую не нужно никуда крепить и просто воткнуть туда шнур с вилкой от кондиционера. Ответили, что лучше напрямую.
В итоге в выключенном состоянии кондиционер издаёт шум, гудение.
Обратился к установщикам, обещали приехать и посмотреть, потом позвонил один из монтажников и сказал, что это не их проблемы. Если что-то нужно переделать, то надо доплатить. И повторял постоянно как заклинание - мы с вами согласовывали, вы подтвердили, вы сами сказали и тд. Отличный способ борьбы с возражениями :)
Думал, что формат ИП с бригадой монтажников - это гарантия качества работ и сервиса (отношение и подход к клиенту), но это абсолютно не так. Оказалось - ***, которую стыдно кому-то порекомендовать.
P.S. Своим ответом на мой отзыв, конторка подтвердила свой ***, ч.т.д. И вы мне ещё что-то о совести будете говорить :)
Стоимость работ
12000
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Денис, добрый день. За репутацией компании мы следим, бригады все свои работы выполняют корректно, професионально и чисто. В переписке со мной лично, так как розетки у вас нет, я написала что напряму подключаться будет внутренний блок. Уже на установке это же было согласовано между вами и монтажной бригадой. Договор специлист забыл, но завез вам спустя 15 мин. Поэтому не нужно писать, что вы несколько раз просили. Вам предложено было несколько дней подряд для приезда монтажной бригады, у бригад расписан график. Вам некогда было принять бригаду. При последнем разговоре с нашим специалистом вы положили трубку, заказчик присутствовавший при этом разговоре это слышал. Спасибо большое. Хорошего вам дня.
Анастасия
Установка кондиционеров
Ребята достаточно быстро и качественно выполнили свою работу. Поставили кондиционер без проблем. Единственный минус - не убрали после себя, хотя мусора было не очень много, но все равно. С собой у них даже пылесоса не было. В остальном - хорошая работа.
Стоимость работ
12000
Ксения
Установка кондиционеров
Ребята установили все оперативно, быстро. Кондёр работает)
Были вежливы, мусора не было совсем.
Единственное, что насторожило - у мастеров не было вилки для кондея, хотя вроде должна быть. Но это решили - у нас дома была вилка, которую мастера в итоге прикрутили.
Спасибо за работу!
Стоимость работ
12000
Юрий Викторович
Установка кондиционеров
На мой Заказ откликнулись быстро. Установка была почти стандартная - не считая длинного короба в комнате. Команда из двух монтажников - очень корректная и вежливая. Привезли с собой весь инструмент - профессиональный. В том числе пылесос. Работали в сменной обуви. Работу выполнили на отлично. Договор по стоимости монтажа остался не изменным! Цена - приемлемая. Рекомендую - не пожалеете!
Николай

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Отличные специалисты, мастера своего дела! Все сделала быстро, чисто и за разумную плату. Большое спасибо!
Михаил

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Работа выполнена квалифицированно, аккуратно, чисто, быстро.
Артем

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Все отлично. Сделали быстро и аккуратно. Даже получилось чисто.
Стоимость работ
13000
Дмитрий
Установка кондиционеров
Быстро и качественно! Молодцы!
Стоимость работ
15750
Ольга

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Установили быстро, качественно, без пыли, чисто, отличная работа, спасибо!
Предоставляется договор и гарантия работ
Стоимость работ
12500
Алексей
Установка кондиционеров
Работа выполнена , кондиционер работает) Оценку поставил за качество монтажа. Советую данной компании приобрести пылесос и убирать за собой остатки пыли, коробки от блока кондиционера, постараться работать аккуратнее не пачкать потолки так как во многих квартирах выполнен ремонт и хочется его сберечь, монтажникам советую либо обувать бахилы или переобуваться в тапочки ну и в подарок можно же повесить Крепеж для пульта кондиционера ,Вам прикрутить 2 Шурупа, а приятное впечатление оставите о вашей компании, спасибо!
Стоимость работ
52500
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Добрый день. Спасибо за отзыв. С бригадой работавшей на вашем объекте проведен будет разговор. Строительный пылесос у бригад имеется, мусор всегда наши бригады за собой должны убирать, почему данная бригада не выполнила данные услуги мы это с бригадой обговорим. Приносим свои извинения, дарим скидку 10% на техническое обслуживание! Спасибо.
Александр
Установка кондиционеров
Профессионально, быстро, качественно. Рекомендую.
Стоимость работ
4000
Владимир
Установка кондиционеров
Всё нормально, качественно. Установили кондиционер, всё работает исправно. Над внешним блоком так же поставили козырёк. Получили несколько важных советов по эксплуатации, что немаловажно! Спасибо!
Антон

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Ребята молодцы! Установили все супер и аккуратно. Все как хотел
Алексей
Установка кондиционеров
Приехали вовремя, сделали быстро и качественно.
Михаил
Установка кондиционеров
Оперативно приехали, все сделали профессионально и качественно, несмотря на сложности с установкой через балкон. Цена была согласована заранее. Дополнительных расходов не возникло.
Сергей

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Сделали работу качественно и быстро,очень вежливые мастера.
Ирина

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Приехали как договорились.
Очень быстро, вежливо и профессионально всё установили.
Советую эту компанию.
Заплатила как договорились.
Ничего лишнего не просили.
Вячеслав

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Монтажники Алексей и его напарник Данила, прибыли вовремя, работали энергично, профессионально, поясняя свои действия по ходу установки. Выполнили свою работу быстро и качественно. В этом году планируем установить кондиционер в другую комнату, обязательно обратимся в фирму, где они трудятся и желательно к ним. Кстати, стоимость работ по ходу установку не изменилась. Всё, как договаривались. Спасибо!
Дмитрий

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Все четко,быстро,ребята знают свое дело,просто молодцы!
Стоимость работ
100000
Юлия
Установка кондиционеров
Установили достаточно быстро и аккуратно, никаких проблем не было. За день и за час контрольный звонок.
Команде спасибо!
Стоимость работ
16000
Вадим
Установка кондиционеров
Поставили быстро, аккуратно, спасибо большое 🙂 трасса вышла 7 метров (отсюда немного цена увеличилась). В подарок бесплатно поставили прокладки от шума вибрации внешнего блока )
Стоимость работ
16000
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Спасибо большое за ваш отзыв.
Татьяна

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Качество, скорость, коммуникабельность
Виталий

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Выполнено четко и в срок
Яна
Установка кондиционеров
Все отлично, приехали быстро. Профессионально установили кондиционер и дали несколько советов по эксплуатации.
Большое спасибо!
Стоимость работ
12000
Александра
Установка кондиционеров
Отличные мастера👍 теперь знаю к кому обращаться 🤗
Максим
Установка кондиционеров
Установили кондиционер за 2,5 часа, быстро, качественно без пыли, грязи. Стоимость работ предварительно озвучивалась 8000р плюс дополнительно 2000р за сверление 1 отверстия, кабель-канал, доп. кабель питания. Выдают договор на услуги и гарантию на 1 год, надеюсь не воспользуюсь.
Стоимость работ
10000
Дарья
Установка кондиционеров
Мне необходима была установка кондиционера. Профи ру помогает незнающим людям, благодаря чему я указала, что выход для установки внешнего блока у меня через окно, например.
С Юлией мы переписывались в чате. Я 2 раза уточнила, правильно ли я поняла, что стоимость установки будет 7500+1200 за каждый метр штробы. Со второго раза Юлия подтвердила цену (первое сообщение проигнорировала)
В назначенное время приехали мастера, дома был муж, установили, что штроба нужна 2м, и мастера передали эту информацию Юлии. Каково же было мое удивление, когда мне звонит муж и говорит, что Юлия мне забыла сказать, что установка внешнего блока +2000 и установка внутреннего то же самое. Итого установка выйдет в 13900. Да, мы не учли, что внутренний блок поставить невозможно, т.к не доделан ремонт, но с внешним-то какие проблемы? В итоге в понимании Юлии установка кондиционера - это прокладка коммуникации + штроба. Слушать аргументы она отказывается, начинает рассказывать про два этапа работ и про то, что мы вообще-то сами должны читать, из каких манипуляций состоит установка.
Краткие выводы:
1) узнавайте у Юлии до тошноты, что именно она понимает под каждой работой
2) знайте, что ни о какой клиентоориентированности речи быть не может, Юлия умеет только зарабатывать.
3) приезжающие мастера работают без нареканий
Стоит ли это в итоге 13900 - решать вам.
Стоимость работ
11900
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Добрый день, Дарья. Перед тем как выставлять объявления, вы должны как заказчик хотя бы немного ознакомиться, что такое стандартный монтаж и что такое закладка коммуникаций. Мы никогда не озвучиваем окончательную цену после установки, перед тем как приступила бригада к установке, вашему супргугу была озвучена цена по работам. Все было по договоренности с вами, это цена закладки коммуникаций + цена штробления. Но навеска наружного блока и внутреннего блока не входит в цену закладки коммуникаций. Я понимаю, что вам бы так и хотелось. Зарабатывать я люблю, но не обманным образом уж поверьте. Ваше право было отказаться, но вы согласились на установку. Это стоит даже больше чем 13 900 руб. за два этапа. Ознакомьтесь с расценками на просторах интернета.
Vyacheslav
Установка кондиционеров
Все понравилось. Оперативно, профессионально.
Ирина
Установка кондиционеров
Все сделали хорошо
Михаил
Установка кондиционеров
Бригада приехала пораньше, весь инвентарь был на руках. Все четко, ноль вопросов. Немного затянулось подключение электропитания самого кондиционера, но позже разобрались, в целом могу рекомендовать
Стоимость работ
8000
Вадим
Установка кондиционеров
Работа сделана качественно.
Игорь
Установка кондиционеров
Очень вежливое и деликатное отношение к заказчику, высокий профессионализм. Работа выполнена качественно
Дмитрий
Установка кондиционеров
Быстро, профессионально, качественно за приемлемую цену.
Стоимость работ
7000
Алексей

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Все отлично, главное быстро и качественно. Ребята молодцы, кондиционер был установлен за 1,5 часа. Цена за установку ниже ,чем в предложениях других мастеров. Рекомендую!
Стоимость работ
10000
Дмитрий

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Всё супер. Установили над окном. Моя хотелка была. 3 человека до этого отказали.
Установка быстро качественно, а главное так как я хочу. Спасибо
Стоимость работ
9000
Артем
Установка кондиционеров
Из минусов перенесли дату проведения работ
Цена увеличилась в два раза.
Остальное все норм.
Стоимость работ
12500
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Да, Артем Витальевич к сожалению у вас цена увеличилась, так как количество трассы по приезду монтажной бригады после осмотра оказалось свыше 5 м + штробление.
Вильдан

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Заранее договорились, вовремя приехали, качественно установили, все понятно объяснили. Стандартная установка, денег взяли меньше, чем просили другие.
Стоимость работ
7000
Павел
Установка кондиционеров
Юлия очень оперативно отозвалась на заявку, озвучила сумму и перечень работ.
Удалось договориться на удобное мне время.
Сплит систему установили относительно быстро, проблема было только в отверстии для межблочных коммуникаций (попали в арматуру).
Стандартная установка 9000 + 1000 за нестандартное подключение питания между блоками
Один из мастеров, как мне показалось, говорил больше, чем делал, вел себя не совсем клиентоориентировано
Стоимость работ
10000
ART ART
Установка кондиционеров
Рекомендую. Все сделано качественно.
София
Установка кондиционеров
Приехали три человека. В первый день приехать не смогли, приехали на второй день. Установили кондиционер. Качество работ устраивает.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Валерий

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Все отлично
Стоимость работ
5000
Глеб

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Быстро
Качественно
Без нареканий 👍🏽
Андрей
Установка кондиционеров
За неделю договорились об установке, перенёс, отменил дела, разобрал балкон( снял весь пластик для того чтоб проложить магистраль под ним)по итогу в назначенный день не приехали.
Печаль
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Добрый вечер, Андрей Андреевич! Установка была отменена по независящим от нас причинам, вам заранее позвонили и предупредили, предложили перенос установки на другой день. Приносим свои извинения!
Влад

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Кирилл
Установка кондиционеров
Быстро приехали,подключили,без нареканий.
Стоимость работ
4000
Кирилл
Установка кондиционеров
По итогу, сделка не срослась по объективным, не зависящим от исполнителя, причинам.
Отмечу оперативные ответы и информирование.
Мария
Установка кондиционеров
Настя

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Отличные специалисты своего дела!
Стоимость работ
11000
Семён
Установка кондиционеров
Все отлично!
Стоимость работ
5000
Роман
Установка кондиционеров
Все сделали быстро и качественно.
Благодарю
Стоимость работ
10000
Ксения
Установка кондиционеров
Не ожидали, что вообще получится поставить кондиционеры в пик сезона, но в квартире уже физически невозможно было находиться. Устанавливали 2 кондиционера в соседних домах. В такой ажиотаж были единственные, кто откликнулся. Договорились на след.день, но из-за накладки по предыдущему заказу доехать до нас не смогли. Вопросов к этому моменту не было, всё случается, а тут ещё пятничные пробки в область. Но спасибо большое компании, мы ждать не могли, получилось на утро субботы перенести наш заказ, хотя предупреждали, что следующие даты - это уже вторник/среда. Не верьте, что очереди на установку сейчас до самого августа - найти всегда можно))
По самой работе: установили всё хорошо. Обращайте внимание на то, что входит в стандартную установку - стоимость может отличаться от заявленной, если установка не под окно, трасса прокладывается сложнее чем обычно и тд. Если критично, узнавайте заранее.
Ещё из плюсов - прислали скан договора, акт о выполненных работах, дали гарантию.
Николай Пасько

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Приехали вовремя, вежливые,внимательные к деталям,все хорошо установили за пару часов. Очень доволен, спасибо большое!
Юлианна
Установка кондиционеров
Мы не дождались мастеров в назначенный срок и поставили кондиционер сами
Михаил

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Хочу поблагодарить Юлию Валерьевну за быстрое реагирование на мой заказ и самое главное, на выполнение работы в самые кратчайшие сроки в самый пик установок! Заказ от 02.07.21г.был на установку двух кондиционеров и самое главное, что установка должна была быть на следующий день! Юлия Валерьевна вошла в наше положение и уже в 9.30 на следующий день к нам приехал мастер Максим ! Который все оперативно сделал! И главное качественно!!! (поверьте, это не первый кондиционер который мне установили и есть с чем сравнивать) Причём заплатили мы на тысячу меньше, чем я указывал в заявке! Так, что смело могу рекомендовать эту фирму!!!
Стоимость работ
14000
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Спасибо большое, Михаил за такой замечательный отзыв!)
Илья
Установка кондиционеров
Оперативно, эффективно и профессионально
Стоимость работ
12000
Татьяна Николаевна
Установка кондиционеров
Огромное спасибо Юлии и ребятам-мастерам! Приехали точно в назначенное время, быстро и аккуратно установили сплит-систему, все за собой убрали и сверх оговоренного нарастили шнур и вилку для розетки. Очень довольна, буду в будущем обращаться к ним.
Александра
Установка кондиционеров
Договорились встретиться 21.06 в 14:00 с мастерами. В 15:00 никого не было. Пыталась дозвониться Юлии, с которой по телефону договаривалась - не соединяет
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Александра, извиняемся за не выполненный заказ. Монтажная бригада задержалась на втором объекте, как только бригада освободилась вам позвонили.
Александр
Установка кондиционеров
Рекомендую
Алена

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Все отлично и отлажено сработано! Расчёт делали по телефону и на месте такая сумма и вышла. Это подкупает. А то обычно такие работы могут требовать по факту доп. Средств. Специалисты в компании опытные и дружелюбные. А ещё Юлия нашла для нас местечко на пятницу. Для выполнения заказа. Так как нужно было срочно! Смело берите на вооружение данного исполнителя! Благодарим.
Стоимость работ
20000
Андрей

Пять с плюсом

Установка кондиционеров
Мастер Максим. Все сделал очень быстро, аккуратно, огромное спасибо! Рекомендую!
ИП Клименко Юлия Валерьевна
ИП Клименко Юлия Валерьевна
Ответ специалиста
Спасибо большое за отзыв!
Константин
Установка кондиционеров
Всё сделали качественно.
Роман Александрович
Установка кондиционеров
Евгений
Установка кондиционеров
Молодцы !! Очень все аккуратно , чисто сделали . Как и договаривались по условиям работы всё сделали как и обещали ! Спасибо. 👍
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».