Андрей Владимирович Данилов

Системный администратор IT

• решение общих вопросов системного администрирования: создание учётных записей, предоставление пользователям доступа к ресурсам и сервисам, разграничение прав доступа, выполнение резервного копирования;
• лицензирование ПО;
• сборка и полная программная подготовка компьютеров в соответствии с требованиями;
• обслуживание офисного оборудования (принтеров, сканеров, факсов, управляемых свичей, роутеров, wi-fi и проч.);
• первичная диагностика аппаратных проблем, создание и контроль выполнения заявок на ремонт;
• обслуживание парка компьютеров (70 ед.), системного и прикладного ПО: тестирование и установка обновлений, обновление версий;
• обновление конфигураций 1С, поддержка среды для разработчиков 1С;
• поддержка пользователей на всех уровнях;
• ведение/обновление документации по обслуживаемым системам;

Произвел проектирование и согласование локальной сети в новом административном офисе. Организовал и участвовал в строительстве корпоративной сети при переезде. Организовал удаленный доступ для сотрудников.
Обеспечил систему видео наблюдения для офисов компании, в том числе удаленных.
Спроектировал, произвел монтаж и инсталляцию серверов для обмена данными и поддержки CRM систем.

инженер по строительству мобильной сети доступа

• планирование и подбор позиций для строительства базовых станций (БС);
• поиск и анализ возможных мест размещения БС, оценка эффективности;
• участие в переговорах с арендодателем по заключению договоров аренды и условиям размещения;
• оценка эффективности и контроль операционных расходов существующих БС;
• оценка, проверка и согласование перечня и затрат на строительство БС;
• разработка и согласование технического задания на строительство и утверждение проектных решений;
• сопровождение выполнения работ Генподрядчика в части строительства объектов мобильной сети;
• контроль исполнения и соответствия ОТТ (общие технические требования Вымпелком), приемка объема и качества строительных работ;
• оформление технической документации;
• работа в системах: Beeplan, Mentum planet, Google Earth;
• оптимизация, корректировка текущих параметров БС;
• выработка и составление заданий (служебных записок OPL) на изменение параметров БС эксплуатирующей организации.

Принимал участи в расширении действующий сети 2G, 3G в республике Татарстан и запуске сети 4G в г. Казань.
Принимал участие в разработке проектов по обеспечению связью крупных корпоративных клиентов: ПАО Амоний, ФордСоллерс, Казанский вертолетный завод, РК Корстон, cтадион "Арена Казань", Татнефть Арена.
Участвовал в проектах по переводу БС на цифровые каналы Ethernet и в разработке проекта "Чистое небо 2015" - перевод действующей ВОЛС с подвеса в телефонную канализацию.
Принимал участие в модернизации и расширения транспортной сети в республике Татарстан.
Участвовал в разработке и реализации проекта по мониторингу транспортной сети республики Татарстан.

инженер по подключению корпоративных клиентов

• подготовка ТЭО (технико-экономического обоснования);
• составление кейсов и оценка эффективности проектных решений;
• составление сметы затрат;
• проведение предпроектных работ c выездом к клиентам;
• проведение встреч и переговоров с клиентами;
• работа в информационных системах ПАО "Вымпелком": POSOBO, OFM, SDB, СЭВД, ЭБД, 1С;
• проектирование, модернизация транспортной сети (RRL, MEN, DWDM, SDH);
• проектирование телефонной канализации и прокладка ВОЛС;
• проектирование и модернизация сети ШПД, работа в системе Orange;
• контроль операционных расходов, оценка эффективности использования арендованных каналов, оптимизация и сокращение расходов;
• контроль и формирование запасов ЧИО (часто используемого оборудования)
• детальное проектирование проектов B2B проектов;
• анализ и закупка специализированного оборудования для применения нетиповых решений корпоративных клиентов;

Участвовал в проектировании и развитии крупных корпоративных клиентов: Форд Соллерс,Сбербанк, Альфабанк, Акбарс Аэро, ТатнефтьАвиасервис. Амоний, Камаз.
Оптимизировал текущие затраты на аренду ресурсов, сократив расходы на аренду каналов и ВОЛС на 600 тыс. руб. ежемесячно.

IT HelpDesk Specialist

• анализ, регистрация и эскалация запросов пользователей;
• настройка и установка ПО и оборудования рабочих станций;
• поддержка пользователей корпоративной сети на основе решений Microsoft;
• мониторинг работы систем, выявление и устранение ошибок ПО и оборудования.

Повысил KPI по сервисному обслуживанию на 15%, достигнув уровня 85%.
Самостоятельно разработал и разместил на внутреннем ресурсе для пользователей электронную базу знаний Wiki.

Системный архитектор

• проектирование и модернизация ИТ инфраструктуры в общежитиях КАИ №2,6,7;
• подключение локальной сети к глобальной сети Internet по выделенной линии;
• обучение пользователей по работе с сетевыми ресурсами;
• организация беспровордного доступа к сети WIFI;
• администрирование FreeBSD (4.4 – 9.0) DNS, NAT, Apache, Mysql, Samba, Freeradius;
• мониторинг работы систем с оповещением по СМС.
  Самостоятельно спроектировал и смонтировал с группой студентов локальную кабельную сеть в общежитиях КАИ №2,6,7.
  Произвел монтаж и подключение общедоступного контент-сервера для пользования локальными ресурсами студентов общежитий.

Оператор Call центра

• коммуникативные навыки и ведение переговоров;
• работа с возражениями;
• активные продажи;
• речевые навыки, риторика;

Освоил навыки проведения эффективных переговоров и работу с возражениями Клиентов.

сотрудник IT

• администрирование: Windows (все версии), FreeBSD (4.4 – 8.0)-DNS, NAT, Apache, Mysql, Samba, Freeradius;
• поддержка базы данных: MS SQL (2000 и выше), MySQL, Oracle 9;
• проектирование компьютерных систем;
• администрирование компьютерных систем (до 200 рабочих станций);
• подключение корпоративной сети к Internet по радио каналам и выделенным линиям;
• обучение персонала работе с офисными приложениями, Internet, сетевыми ресурсами;
• анализ рынка и покупка компьютерного оборудования;
• разработка технических заданий для подрядных организаций.